2023年8月5日,张先生致电我公司,咨询有关切削液用消泡剂的问题。经过公司销售经理进一步了解得知,张先生需要的消泡剂主要用于工业清洗剂的配方中,以去除产生的泡沫。他表示目前还没有找到合适的切削液用消泡剂,因为他要求产品不能产生任何析出物。而目前他使用的半合成消泡剂是由多种复合成分,其中包括聚醚改性硅。此外,他提出了对价格没有特别要求,但要求切削液用消泡剂消泡效果好,且与清洗剂成分相容性良好。
根据张先生的需求,销售经理结合我公司在类似行业的客户经验,向他推荐了我们的有机硅切削液用消泡剂产品。该产品在过去的客户反馈中得到了良好的评价,并且具有稳定的产品效果。当天,我们立即将样品寄给了张先生。
在8月8日,张先生收到了我们寄给他的样品试用,并经过公司技术部门多次进行计量和添加量测试,结果显示切削液用消泡剂的消泡效果符合他的要求。张先生对我们的产品样品非常满意,并当天与我们进一步商讨了详细的事宜。最终,他非常乐意地订购了500kg的有机硅消泡剂产品,并表示他将继续购买我们公司的消泡剂产品。
易小姐
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